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  1. 各機關正式回復且已結案之信件,會隨著回復函附上滿意度調查問卷之網頁連結,您可以點選該網頁連結直接填寫滿意度問卷。您也可以在此頁面輸入案件編號、安全密碼以及來信時填寫的電子信箱,直接填寫問卷。
  2. 為便於後續統計及處理,問卷填寫期限為正式回復且結案後的七天內。提醒您!收到附帶滿意度調查問卷連結之回復函後,請務必在七天內填覆滿意度調查問卷,逾期該問卷即自動失效。
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